신한카드 개인정보 유출(가맹점주 19만건) 총정리 │ 유출 항목·기간·조회 방법·대응

 

신한카드 개인정보 유출(가맹점주 19만건) 총정리

 

 

업데이트: 2025.12.23 · 키워드: 신한카드 개인정보 유출 / 가맹점주 / 19만건 / 스미싱 보이스피싱

신한카드 개인정보 유출(가맹점주 19만건) 총정리
유출 항목·기간·내가 지금 해야 할 일(조회 링크/주의사항)

✅ 3줄 요약

1) 가맹점주(자영업자) 대상 정보가 약 19만건 유출된 정황이 확인됐습니다.
2) 해킹이 아니라 내부 직원의 부적절한 전달로 알려졌고, 카드번호·계좌번호·주민등록번호 등은 유출되지 않았다고 공지됐습니다.
3) 지금은 유출여부 조회 → 스미싱/보이스피싱 차단 → 피해 발생 시 즉시 신고/보상 절차가 핵심입니다.

 

독자가 가장 궁금해하는 핵심 질문 7가지

Q1. 정확히 “누가” 피해 대상인가요?

이번 건은 일반 카드 고객 전체가 아니라, 신한카드 가맹점 계약을 맺은 가맹점 대표자(점주) 정보가 중심입니다.

Q2. 어떤 정보가 유출됐나요? (휴대폰 번호만?)

대부분은 휴대전화 번호이며, 일부는 성명·생년월일/생년·성별이 함께 포함됐다고 공지됐습니다. (아래 표 참고)

Q3. 카드번호/계좌번호도 유출됐나요?

카드번호·계좌번호·주민등록번호 등 민감 정보/신용정보는 유출되지 않은 것으로 안내됐습니다.

Q4. 해킹인가요? 왜 발생했나요?

해킹이 아니라 내부 직원이 카드 모집/영업 목적으로 가맹점주 정보를 전달한 정황으로 알려졌습니다.

Q5. 나는 유출 대상인지 어떻게 확인하죠?

신한카드에서 유출여부 조회 페이지를 운영 중이며, 동의 및 본인인증 후 확인하도록 안내되어 있습니다.

Q6. 지금 당장 가장 위험한 2차 피해는?

유출된 정보(휴대폰 번호/이름 등)를 악용한 스미싱·보이스피싱·사칭 영업이 가장 현실적인 리스크입니다. “유출조회/보상/환불”을 미끼로 URL 클릭·앱 설치를 유도하는 패턴을 특히 조심하세요.

Q7. 피해가 나면 보상은 어떻게 되나요?

신한카드는 공지에서 피해 발생 시 신속 확인 및 보상을 언급했고, 전담 상담센터를 안내했습니다. (아래 “내가 지금 할 일” 참고)

 

📌 목차

1) 사건 요약·타임라인
2) 유출 항목·규모(표)
3) 유출되지 않은 정보(안심 포인트)
4) 2차 피해(스미싱/피싱) 이렇게 막으세요
5) 내가 지금 할 일(체크리스트)
6) FAQ

1) 사건 요약·타임라인 (무슨 일이 있었나)

• 대상: 신한카드 가맹점주(가맹점 대표자) 정보
• 규모: 총 19만 2,088건 수준으로 공지
• 원인: 외부 해킹이 아니라 내부 직원의 부적절한 정보 전달 정황
• 유출 기간: 2022년 3월 ~ 2025년 5월로 알려짐
• 조치: 유출 파악 후 차단, 개인정보보호위원회 신고, 홈페이지 사과문 및 조회 페이지 운영

신한 카드 사과문

 

2) 유출 항목·규모 한눈에 보기 (표)

구분	유출 항목	건수(공지 기준)	현실적 위험
A	휴대전화 번호	181,585	스미싱/사칭영업 표적화
B	휴대전화 번호 + 성명	8,120	실명 사칭(“OOO님”) 접근 증가
C	휴대전화 번호 + 성명 + 생년 + 성별	2,310	본인확인 질문 악용 가능성
D	휴대전화 번호 + 성명 + 생년월일	73	정교한 피싱 시도 가능성↑

포인트 · “휴대폰 번호만 유출이면 괜찮다”가 아닙니다. 요즘 피싱은 ‘유출조회/보상/환불’ 같은 키워드로 URL 클릭·앱 설치를 유도하는 방식이 많아요.

내 유출정보 확인

개인정보 동의 및 본인 인증 후 정보 유출 여부와 항목을 조회할 수 있습니다!

유출 여부 확인해 보세요.

3) 유출되지 않은 정보 (안심 포인트)

• 주민등록번호 등 민감한 고유식별정보
• 카드번호·계좌번호 등 신용정보
• 가맹점주 외 일반 고객 정보

단, 위 정보가 유출되지 않았더라도 스미싱/사칭영업 같은 2차 피해는 충분히 발생할 수 있으니 “예방”이 중요합니다.

유출되지 않은 정보 (안심 포인트

4) 2차 피해(스미싱/피싱) 이렇게 막으세요

🚨 이런 문구가 오면 일단 의심

• “개인정보 유출 대상입니다. 조회하려면 링크 클릭”
• “보상/환불 신청을 위해 원격제어앱 설치 필요”
• “피해 방지 위해 인증번호/비밀번호 입력”

✅ 2차 피해 방지 핵심 5가지

1. 출처 불명 URL은 클릭하지 말고 삭제
2. “유출조회/보상”을 빌미로 앱 설치 요구하면 99% 사기
3. 휴대폰 설정에서 번호도용문자 차단 서비스(통신사 무료 부가서비스) 켜기
4. 의심 문자는 국번없이 118(KISA)로 상담/신고
5. 금전 피해가 의심되면 즉시 112 신고 + 거래 금융사 콜센터로 지급정지 문의

5) 내가 지금 할 일 (체크리스트)

🧾 10분 컷 대응 플로우

① 유출여부 조회 → ② 문자/전화 패턴 점검 → ③ 의심 링크 차단 → ④ 피해 시 즉시 신고/상담

Step	지금 할 일	바로가기/문의
1	신한카드 유출여부 조회 진행(동의+본인인증)	유출여부 조회 페이지
2	“조회/보상” 사칭 문자를 받으면 URL 클릭 금지, 앱 설치 요구는 즉시 차단	KISA 스미싱·큐싱 대응
3	유출 관련 문의/피해 상담: 신한카드 전담 상담센터 연락	☎ 1544-0090
4	금전 피해가 의심되면 즉시 112 신고 + 거래 금융사에 지급정지 문의(의심계좌 대응)	스미싱 대응 요령(가이드)

※ 본문 링크는 공식/공공기관 안내 위주로 연결했습니다. “검색광고 링크”를 타고 들어가는 조회 페이지는 가급적 피하세요.

  유출여부 조회  

6) FAQ (자주 묻는 질문)

Q. “휴대폰 번호만 유출”이면 진짜 괜찮은가요?

휴대폰 번호만으로도 스미싱·사칭 영업 표적화가 가능합니다. 특히 “유출조회/보상”을 빌미로 링크 클릭을 유도하는 경우가 많아 URL 클릭 금지가 핵심입니다.

Q. 신한카드가 먼저 문자로 연락하나요?

안내를 가장한 사칭이 많습니다. 문자에 URL이 포함되거나 앱 설치를 요구하면 의심부터 하세요. 확인은 공식 홈페이지/전담센터로만 하세요.

Q. 피해가 생기면 어디로 먼저 연락하죠?

① 신한카드 전담센터(☎1544-0090)로 피해 접수 → ② 의심 문자/링크는 118 상담 → ③ 금전피해면 112 신고 및 금융사 지급정지 문의 순으로 진행하세요.

✍️ 작성 메모(신뢰도)

본 글은 신한카드 공식 공지(사과문/조회 페이지)와 주요 언론 보도를 바탕으로, 독자가 “지금 당장 해야 할 행동” 중심으로 재구성했습니다. 추후 조사 결과(개보위 발표 등)로 내용이 변경되면 업데이트하세요.

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